常見問答
磁磚日常如何保養與維護？
- 日常清潔保養以乾式為主，使用掃把、除塵紙拖把或吸塵器將表面灰塵清除即可。
- 磚面如有沾污時，應立即清潔處理，可以乾粗棉布或拖把沾水拭後再擦乾磚面即可（拖把需擰乾水份），或使用磁磚清潔劑、家用清潔劑等一般中性清潔劑清潔，嚴禁使用含有鹽（硫）酸及強酸性之清潔劑清洗。
- 磁磚表面潮濕時，磚面與水會形成抗阻力水膜介面，應立即擦乾，避免產生滑倒危險。
- 鐵器造成的黑色刮痕、油污、鏽斑等，局部附著於磚面較難去除時，可使用去污粉、去漬膏、汽車蠟、樹多精等，以乾淨粗棉布，來回擦拭、擦乾即可。
- 油漆、膠水、水泥等局部附著表面，待乾固後以刀片先刮除，再以粗棉布沾松香水、去漬油或酒精等溶劑擦拭乾淨即可。
- 拋光石英磚在製作過程拋光後會留下一些細微的凹凸氣孔，即所謂的毛細孔，若沾染到茶水、咖啡、醬油、墨汁等有顏色的污染，容易滲透至磚體內部，需馬上處理，故在出廠前會多加一層防護劑。拋光磚表面若有殘留之防護劑，可使用滑石粉撒於磚面，再以乾粗棉布來回擦拭即可去除。施工完成後，不可使用酸鹼值高或具有腐蝕性之清潔溶劑清洗，因其化學特性會破壞磚面之防護層，並降低防污性能。
磁磚間隙為何會有白華的現象？
白華現象可能係因水泥、沙、水之酸鹼成份比例超過標準所造成，例如使用了被污染過的河砂攪拌，用於舖設磁磚，因本身之酸鹼作用，就會析出透明白色結晶狀物質。一般出現在磁磚間隙，極少數會經磁磚吸水作用影響，使表面釉產生化學變化形成黑斑(擦拭後消失但可能再生)。
此現象對磁磚黏著無影響，但會影響美觀，與磁磚品質無關，屬於施工不良導致之現象。
拋光磚表面若沾染有色污漬、被刮傷，或滴落油漆該如何處理？
有色污漬
取少許洗衣用漂白水不需稀釋，塗抹在沾染色斑處，再以保鮮膜或透明塑膠袋剪成適當大小覆蓋（防止過早乾燥失去效果）經過24小時之後再以清水洗淨，觀察污漬是否去除，若未能去除可尋求專業協助，切忌以酸鹼溶劑清洗會腐蝕磚面，難以回復原狀。
刮傷
磚面如有輕微刮痕，可將白色牙膏擠適量在乾淨柔軟抹布上，在刮痕處輕輕來回擦拭數次即可去除。
刮痕若緊密的附著於拋光磚表面，以濕綿布無法去除，可用市售刷牙粉、汽車臘、樹多精、軟性去污粉以綿布直接擦拭即可。（部分去污粉、膏含有石英粒子，如天工去污粉則不可使用會刮傷磁磚）。
滴落油漆
若被低落油漆，待油漆凝固後，以美工刀予以刮除，再以去漬油或酒精擦拭乾淨即可。